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        法律專題

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        快遞賠償標準

        現今網購愈加普遍,快遞行業飛速發展,但是消費者購買的貨物在運輸途中,也許會遭到不同程度的碰撞而使得貨物有所損壞,或者天氣、交通等原因使快遞延誤,此時快遞公司則違約,需要對快遞的丟失損壞延誤等行為賠償。

        目錄

        • 1快遞丟失賠償標準

          新《辦法》中對快遞丟失做出了新的規定,企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。有關快遞丟失賠償標準詳細內容請閱讀下文。

          根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。

          1、快件發生丟失賠償應主要包括:

          (1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

          (2)對于購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;

          (3)對于沒有購買保價的快件,根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。

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        • 2快遞損壞賠償標準

          郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。在快遞業務中,對確實要保的貨物,多數人是采用保價的。有關快遞損壞賠償法律規定詳細的內容請閱讀下文。。

          一、什么是快遞損壞

          快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時,由于快件封裝不完整等原因,致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外。

          二、快遞損壞賠償法律規定

          《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

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        • 3快遞延誤賠償標準

          安全地將快件送達收件人,是快遞公司應該履行的最基本義務,快遞公司不能因為消費者沒有另行交納一筆保險費就使消費者的快件處于一種安全性不確定的不‘保險’狀態。下面我們來了解下快遞延誤賠償標準,希望對大家能有所幫助!

          網友提問:由山東青島寄投四川自貢的未保價的干海產品大蝦四斤,價值300元,到達自貢是1月17日,我收到郵件是2月2日,郵件內的干海產品已經腐爛變質,按規定應該怎樣賠償?快遞延誤賠償標準是什么?

          律師解答:《快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現延誤時,消費者可以視為快件

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        • 4快遞賠償法律法規

          快遞賠償法律法規包括所以對于常見的快遞過程中物品部分損毀,如果合同有約定應按照約定賠償,沒有約定,仍然應當按照損毀進行賠償。詳細內容請閱讀下文。。

          依據《<快遞服務>郵政行業標準》“附錄A”關于賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。

          對于損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:

          a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;

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        最近更新:2019-11-03
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